Resumo

MANRIQUE-MILLONES, Denisse; LINGAN-HUAMAN, Susana K.  e  DOMINGUEZ-LARA, Sergio. Satisfação com o ensino online em universitários: Análise estrutural de uma escala. Cienc. Psicol. [online]. 2023, vol.17, n.2, e3193.  Epub 01-Dez-2023. ISSN 1688-4094.  https://doi.org/10.22235/cp.v17i2.3193.

O objetivo deste estudo foi analisar a estrutura interna e a confiabilidade da Student Satisfaction Survey (SSS) em estudantes universitários peruanos. Participaram 458 estudantes (mulheres = 69,9 %; M idade = 27,76 anos; DP idade = 4,41 anos). O SSS foi estudado por meio de análise fatorial confirmatória (CFA) e modelação exploratória de equações estruturais (ESEM). Quanto aos resultados, o modelo original de cinco dimensões obteve índices de ajuste favoráveis com ESEM, mas as interações entre as dimensões aluno-professor e aluno-aluno se sobrepõem, por isso, foi analisado um modelo quatro dimensões que apresentou melhor evidência psicométrica. A confiabilidade das pontuações e de construto apresentaram magnitudes aceitáveis. Conclui-se que o SSS possui propriedades psicométricas adequadas.

Palavras-chave : satisfação com ensino online; ensino superior; educação a distância; validade; confiabilidade.

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