Resumo

PASSOS, Odette Mestrinho; DIAS-NETO, Arilo Claudio  e  BARRETO, Raimundo da Silva. CLEIej [online]. 2013, vol.16, n.1, pp.2-2. ISSN 0717-5000.

Em um mundo globalizado, a cultura organizacional desempenha um papel importante nas empresas, uma vez que representa um dos principais fatores de sucesso dos negócios em cenários competitivos. A cultura organizacional é definida por um conjunto de atitudes, comportamentos, normas e crenças que guiam a vida de uma empresa. Valores organizacionais podem garantir um entendimento comum de todos na organização, desde que sejam compartilhados por todos os seus membros. Este trabalho descreve os resultados de uma revisão sistemática da literatura sobre modelos de tipologias para análise da cultura organizacional com o objetivo de identificar os valores organizacionais que caracterizam a cultura organizacional de uma empresa. Além disso, realizamos um survey com pesquisadores e praticantes da indústria de software sobre quais valores organizacionais são mais relevantes para uma organização de software que esteja envolvida com um iniciativa de melhoria de processo de software. Neste artigo, descrevemos 40 valores organizacionais identificados na revisão sistemática e damos ênfase especial nos principais valores indicados pelo resultado do survey que influenciam a adopção/manutenção de iniciativas de MPS, isto é, (i) ter uma política de compromisso com a qualidade dos produtos, serviços e processos; (ii) ter a visão, metas e objetivos claros e estabelecidos; e (iii) exigir que os membros tenham responsabilidades quanto a prazos e metas.

Palavras-chave : Cultura Organizacional; Valores Organizacionais; Melhoria de Processo de Software; Survey; Revisão Sistemática da Literatura; Modelo de Tipologia.

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