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versión On-line ISSN 2301-1378

Infor vol.28 no.2 Montevideo dic. 2023  Epub 01-Dic-2023

https://doi.org/10.35643/info.28.2.3 

Dossier «Alfabetización en información: perspectivas y desafíos»

Letramento Informacional em Saúde e COVID-19: mapeamento da produção científica na área de Ciência da Informação na Web of Science

Alfabetización informacional en salud y COVID-19: cartografía de la producción científica en el ámbito de las ciencias de la información en la Web of Science

Health Information Literacy and COVID-19: mapping scientific production in the area of Information Science on the Web of Science

Djuli Machado De Lucca1 
http://orcid.org/0000-0003-4505-0688

Patrícia da Silva Neubert2 
http://orcid.org/0000-0002-8909-1898

Elaine Rosangela de Oliveira Lucas2 
http://orcid.org/0000-0002-2796-3566

1Professora da Universidade Federal de Rondônia (UNIR), Brasil. Correo electrónico: djuli@unir.br

2Professora da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Brasil. Correo electrónico: patricia.neubert@ufsc.br, lani@udesc.br


Resumo:

A infodemia que emergiu no cenário da pandemia do SARS-CoV2 trouxe à tona a relação intrínseca entre a competência em informação - e especificamente o Letramento Informacional em Saúde - e o desenvolvimento de boas experiências em direção aos cuidados da saúde e do bem-estar das pessoas. Esta pesquisa objetiva mapear a produção científica sobre Letramento Informacional em Saúde e COVID-19 indexada na Web of Science e apresentar as abordagens vinculadas às pesquisas dessa temática que são desenvolvidas dentro da área da Ciência da Informação. Trata-se de uma pesquisa descritiva, que utiliza abordagem metodológica qualiquantitativa. Como resultado foram recuperados 51 documentos, sendo que 23 deles na área da Ciência da Informação, formando o corpus de análise. As análises realizadas sobre o corpus são: evolução temporal das publicações em todas as áreas e somente na Ciência da Informação; elite dos periódicos; distribuição de autoria e análise de conteúdo para apresentar as abordagens que esse corpus representa. Os resultados permitem observar como aconteceu o avanço e retração da produção científica, a pulverização dos periódicos que publicaram sobre o tema, assim como os autores mais profícuos. A análise também revelou cinco abordagens do tema a partir da Ciência da Informação: a) Comportamento de Busca de Informações durante a Pandemia de COVID-19; b) Hesitação em Relação à Vacina e Desinformação; c) Ensino de Letramento Informacional; d) Divisão Digital e Acesso à Informação; e) Habilidades de Letramento Informacional. Esse mapeamento permite traçar um panorama de como se posiciona a produção científica sobre Letramento Informacional em Saúde e COVID-19 na Ciência da Informação, algumas de suas especificidades e abordagem de interesse.

Palavras-chave: Produção científica; Acesso Aberto; Competência em informação; Letramento informacional em saúde; COVID-19

Resumen:

La infodemia surgida en el contexto de la pandemia SARS-CoV2 ha puesto en evidencia la relación intrínseca entre la competencia informacional - y específicamente la Alfabetización Informacional en Salud - y el desarrollo de buenas experiencias hacia el cuidado de la salud y el bienestar de las personas. Esta investigación tiene como objetivo mapear la producción científica sobre Alfabetización Informacional en Salud y COVID-19 indexada en la Web of Science y presentar los abordajes vinculados a la investigación sobre este tema que se desarrollan dentro del área de Ciencias de la Información. Se trata de un estudio descriptivo con abordaje metodológico cualitativo y cuantitativo. Como resultado, se recuperaron 51 documentos, 23 de ellos en el ámbito de la Ciencia de la Información, que constituyeron el corpus de análisis. Los análisis realizados sobre el corpus son: evolución temporal de las publicaciones en todas las áreas y sólo en Ciencia de la Información; élite de las revistas; distribución de la autoría y análisis de contenido para presentar los enfoques que representa este corpus. Los resultados permiten ver cómo ha avanzado y retrocedido la producción científica, la difusión de las revistas que han publicado sobre el tema, así como los autores más prolíficos. El análisis también reveló cinco enfoques del tema desde la Ciencia de la Información: a) Comportamiento de búsqueda de información durante la pandemia COVID-19; b) Vacilación y desinformación sobre vacunas; c) Enseñanza de la alfabetización informacional; d) Brecha digital y acceso a la información; e) Habilidades de alfabetización informacional. Este mapeo proporciona una visión general de cómo la producción científica sobre Alfabetización Informacional en Salud y COVID-19 se posiciona en la Ciencia de la Información, algunas de sus especificidades y enfoques de interés.

Palabras clave: Producción científica; Acceso abierto; Competencia informacional; Alfabetización informacional en salud; COVID-19

Abstract:

The infodemic that emerged in the scenario of the SARS-CoV2 pandemic brought to light the intrinsic relationship between information competence - and specifically Health Informational Literacy - and the development of good experiences towards the care of people's health and well-being. This research has the objective to map the scientific production on Health Information Literacy and COVID-19 indexed in the Web of Science and present the approaches linked to research on this topic that are developed within the area of Library Information Science. This is a descriptive study using a qualitative and quantitative methodological approach. As a result, 51 documents were retrieved, 23 of them in the field of Information Science, forming the corpus of analysis. The analyses that were made on the corpus are: temporal evolution of publications in all areas and only in Library Information Science; elite of the journals; distribution of authorship and content analysis to present the approaches that this corpus represents. The results show how scientific production has progressed and declined, the spread of journals that have published on the topic, and the most prolific authors. The analysis also revealed five approaches to the subject from a Library Information Science perspective: a) Information-seeking behavior during the COVID-19 pandemic; b) Vaccine hesitancy and disinformation; c) Teaching information literacy; d) Digital divide and access to information; e) Information literacy skills. This mapping provides an overview of how scientific production on Information Literacy in Health and COVID-19 is positioned in Library Information Science, some of its specificities and approaches of interest.

Keywords: Scientific production; Open access; information literacy; Health information literacy; COVID-19

1. Introdução

O século XXI tem se mostrado desafiador do ponto de vista da construção de conhecimento das pessoas. Além do excesso de informação, provocado pelo advento das Tecnologias da Informação e Comunicação, há, ainda, o crescimento da indústria de desinformação, que fabrica fake news (informações enganosas) para manipular a opinião pública em direção a propósitos específicos, de grupos sociais igualmente específicos.

Em períodos de crises e instabilidades, há, ainda, um cenário de infodemia, descrito pela OPAS (2020) como um aumento no volume de informações - confiáveis ou não - associadas a um assunto específico, que se multiplicam exponencialmente e circulam indeliberadamente, trazendo dificuldades para as pessoas encontrarem informações úteis para a construção de conhecimento.

A pandemia provocada pelo vírus SARS-CoV2 foi um dos períodos de crise em que um cenário de infodemia se estabeleceu, evidenciando que situações de desordem informacional também possuem impacto na saúde das pessoas. Por outro lado, o desenvolvimento de capacidades para lidar com a informação também se mostrou oportuno e necessário, crucial à sobrevivência (Spring, 2020).

Na literatura de Ciência da Informação, esse conjunto de capacidades é denominado Competência em Informação, e envolve as habilidades, os conhecimentos, atitudes e valores que as pessoas desenvolvem para buscar, avaliar e usar a informação na criação de novos conhecimentos (ACRL, 2000; ACRL 2016). O desenvolvimento da Competência em Informação, por sua vez, oportuniza às pessoas a criação de missões bem-sucedidas em direção ao conhecimento, as quais rumam a boas tomadas de decisão que promovem empoderamento, emancipação, participação política e social e qualidade de vida.

No âmbito dos cuidados de saúde, pode-se atribuir a expressão Letramento Informacional em Saúde (LIS) para designar o desenvolvimento de habilidades, conhecimentos e atitudes relacionados à informação para os cuidados de saúde e bem-estar, associada à qualidade de vida das pessoas (Shehata, 2021). Nesse aspecto, o Letramento Informacional em Saúde compreende a participação ativa dos sujeitos na sua própria saúde, como, por exemplo, a proatividade nas escolhas alimentares para uma vida saudável, a decisão por tratamentos e terapias e compreensão do diagnóstico de distúrbios e na prevenção de doenças (Andrus; Roth, 2002; Parker et al., 1995). Pesquisas indicam que essas capacidades estão relacionadas a tempos mais curtos de hospitalização, custos reduzidos de serviços de assistência médica e maiores níveis de recuperação das pessoas (Sørensen et al., 2012). Em período pandêmico, estão associadas à prevenção e adesão a tratamentos confiáveis.

Em sentido oposto, baixos níveis de Letramento Informacional em Saúde (LIS) apresentados pelas pessoas em períodos de crises sanitárias podem trazer prejuízos às comunidades e à sociedade como um todo. Estudos apontam a relação entre a hesitação em aderir a vacinação, o uso de mídias sociais e a literacia informacional em saúde (Ouyang; Ma; Wu, 2021). No cenário infodêmico, potencializado pela indústria da desinformação, baixos níveis de Letramento Informacional em Saúde (LIS) estão associados ao descumprimento de medidas de prevenção, como uso de máscara e distanciamento social (Gu et al., 2022). Além disso, a opção por não aderir a tratamentos prescritos foi percebida inclusive entre o público universitário (Gu et al., 2022). Trata-se, nesse sentido, de um risco à vida humana.

Nesse cenário, suscitam-se questionamentos sobre o desenvolvimento de pesquisas compreendendo a temática do Letramento Informacional em Saúde (LIS) e competência em informação (CoInfo) no contexto da pandemia da COVID-19, inclusive no âmbito da Ciência da Informação (CI). Investigações dessa natureza podem servir como etapas exploratórias para intervenções científicas posteriores que podem contemplar iniciativas práticas, vinculando o desenvolvimento da competência em informação e Letramento Informacional em Saúde (LIS) às tomadas de decisão apropriadas à saúde e qualidade de vida.

Esta pesquisa propõe mapear a produção científica sobre Letramento Informacional em Saúde (LIS) e COVID-19 indexada na Web of Science (WoS) em todas as áreas do conhecimento, e apresentar as abordagens vinculadas às pesquisas dessa temática que são desenvolvidas dentro da área da Ciência da Informação. O mapeamento das áreas do conhecimento é útil para a identificação dos movimentos em prol da competência em informação que são desenvolvidos por outras comunidades científicas.

2. Informação para saúde: competência em informação, letramento informacional e a infodemia

As abordagens de pesquisa que vinculam o desenvolvimento de capacidades relacionadas à informação para os cuidados de saúde são desenvolvidas em diferentes áreas do conhecimento, e sob diferentes expressões. Nesta seção, esses movimentos são contextualizados e apresentados, e uma relação com períodos de infodemia/pandemia é construída.

As denominações ‘health information literacy’, ‘health literacy’, ‘e-health literacy’ e ‘functional health literacy’ são utilizadas na literatura científica internacional para designar, de modo geral - e respeitadas as pequenas diversidades conceituais - o conjunto de capacidades que as pessoas desenvolvem para buscar, obter, avaliar, compreender e dar sentido a informações básicas em saúde e serviços necessários para tomar decisões apropriadas de saúde, que serão úteis para o cuidado à própria saúde ou de terceiros (Ratzan; Parker, 2000; Peres; Rodrigues; Silva, 2021).

Essas diferentes denominações foram identificadas por De Lucca, Vianna e Vitorino (2018), na ocasião em que buscavam identificar elementos vinculados ao desenvolvimento da competência em informação do idoso, apresentados na literatura científica de todas as áreas do conhecimento. Já no cenário brasileiro, os autores identificaram que a literatura utiliza termos como literacia em saúde, letramento funcional em saúde e alfabetização em saúde. Também já é possível observar, na literatura brasileira em Ciência da Informação, a designação Letramento Informacional em Saúde (Pinto; Dumont, 2018; De Lucca; Neubert, 2022), que é utilizada nesta investigação para respeitar uma busca de consenso terminológico.

O termo health information literacy foi mencionado pela primeira vez na área da saúde, no ano de 1974, conforme apontam Ratzan e Parker (2000). Os autores ainda afirmam que, durante a trajetória do movimento, houve uma gama de diferentes definições utilizadas para designar o que seria o Letramento Informacional em Saúde. Indicam que, ainda no início, a definição estaria mais vinculada à habilidades básicas de leitura e raciocínio lógico no contexto da saúde pessoal do indivíduo, enquanto que definições mais contemporâneas tiram o foco de habilidades específicas para valorizar a capacidade que as pessoas desenvolvem para obter, processar e compreender informações sobre saúde, que são úteis para tomar decisões apropriadas relacionadas à sua própria saúde e bem-estar (Ratzan; Parker, 2000).

Essas capacidades são reconhecidas, no campo da saúde, como dinâmicas, as quais envolvem uma ampla gama de recursos cognitivos, comunicacionais e culturais, (Baker, 2006; Berkman; Davis; Mccormack, 2010). Elas incluem, por exemplo, a capacidade de ler e entender textos para localizar e interpretar informações em documentos (print literacy); utilizar a informação quantitativa para tarefas, como, por exemplo, interpretar rótulos dos alimentos, medir níveis de glicose no sangue e aderir aos regimes medicamentosos (numeracy); e falar e ouvir de forma eficaz (oral literacy) (Parker et al.; 1995; Berkman et al., 2011).

Especialmente no contexto do cuidado com a saúde, essas capacidades relacionadas ao Letramento Informacional em Saúde incluem: ler e compreender bulas de medicamentos e receitas de medicamentos prescritas por médicos; seguir instruções médicas que são faladas ou escritas e, inclusive, saber formular perguntas pertinentes para sanar dúvidas relacionadas à saúde com profissionais; compreender e atender orientações para exames médicos e testes de diagnóstico; saber comunicar sintomas e condições anteriores; saber mobilizar recursos para resolver problemas que surjam durante o curso dos cuidados, a partir da compreensão das instruções realizadas por profissionais (Parker et al., 1995; Andrus; Roth, 2002).

Ainda no campo da saúde, a trajetória do Letramento Informacional em Saúde é fecunda. A comunidade científica, em associação com entidades públicas e profissionais vinculadas à saúde no âmbito dos Estados Unidos, envidaram esforços para desenvolver conhecimentos sobre a temática, e indicar suas possíveis mensurações nas pessoas, além dos seus efeitos. Esses esforços foram relatados em Parker e Ratzan (2010). Ainda no cenário norte-americano, existem, inclusive, alguns testes que foram criados para aplicação em larga escala, e são utilizados para mensurar níveis de desenvolvimento do Letramento Informacional em Saúde. São eles: Wide Range Achievement Test (WRAT) reading subtest, Rapid Estimate of Adult Literacy in Medicine (REALM) e Test of Functional Health Literacy in Adults (TOFHLA). A partir desses testes, diversos estudos foram conduzidos sobre a temática, os quais possibilitaram estabelecer algumas associações entre níveis de Letramento Informacional em Saúde das pessoas à boas práticas relacionadas ao tratamento de saúde, manutenção de qualidade de vida e bem-estar. Esses resultados foram sistematizados por Berkman et al. (2004) e, posteriormente, atualizados em Berkman et al. (2011).

Em primeiro lugar, Berkman et al. (2004) identificaram que os níveis de desenvolvimento do Letramento Informacional em Saúde são baixos na maioria dos casos pesquisados, pelo menos no cenário norte-americano. Isso prejudica a relação entre médico e paciente, e leva a resultados médicos adversos para a saúde e, de modo geral, leva a efeitos negativos sobre a saúde. Ainda na revisão sistemática, os autores identificaram que alguns grupos de pessoas são especialmente propensos a apresentarem níveis baixos de Letramento Informacional em Saúde, como alguns grupos raciais específicos, os idosos, pessoas com dificuldades cognitivas, pessoas encarceradas, além de grupos sociais com renda baixa.

O estudo sistemático também buscou associar os níveis de desenvolvimento do Letramento Informacional em Saúde aos resultados de saúde. Encontraram relações entre níveis baixos dessas capacidades com: a) probabilidades significativamente maiores de nunca terem feito um exame de papanicolau ou de terem realizado mamografia nos últimos dois anos, no caso das mulheres investigadas em Scott, Gazmararian e Baker (2002), o que pode evidenciar menor autonomia nos cuidados com a própria saúde; b) maior probabilidade de hospitalizações; c) hábitos nocivos à saúde, como tabagismo entre adolescentes e adultos; d) incidência maior de depressão em diversos grupos sociais, como as mulheres mães, pessoas em dietas cardiovasculares e pessoas infectadas com HIV (Berkman et al., 2004).

Já em estudo mais recente, Berkman et al. (2011) associaram o nível de desenvolvimento do letramento informacional em saúde com a necessidade de utilização de serviços de saúde: níveis baixos estão relacionados ao aumento das hospitalizações e dos cuidados de emergência e a diminuição do rastreio mamográfico e da imunização contra a gripe. Além disso, há relações entre a aderência aos tratamentos medicamentosos prescritos pelos médicos e, inclusive, a correta condução de orientações médicas. Os autores também reportaram uma relação entre menores níveis de Letramento Informacional em Saúde com a possibilidade menor de interpretação correta dos rótulos dos medicamentos e as orientações de saúde e, entre os idosos, um pior estado de saúde geral e uma mortalidade mais elevada (Berkman et al., 2011).

Essas contribuições científicas são úteis para a sociedade e para os demais campos do conhecimento, que também exploram aspectos relacionados às habilidades, conhecimentos e atitudes informacionais aplicados ao contexto da saúde das pessoas.

Na área da CI, o movimento também é explorado, mais frequentemente sob a expressão health information literacy. Essa exploração é mais comum em âmbito internacional: as primeiras pesquisas foram publicadas ainda no início da década de 2000, conforme levantamento apresentado em De Lucca e Neubert (2022), que investigaram as pesquisas indexadas na Web of Science e Scopus. Já em âmbito nacional, esse movimento é tímido: De Lucca, Vianna e Vitorino (2018) descobriram, a partir de uma pesquisa contemplando o grupo social de idosos, que a literatura nacional sobre a temática estava concentrada especificamente na área das Ciências da Saúde, enquanto De Lucca e Neubert (2022) identificaram, no campo da Ciência da Informação, apenas três publicações sobre Letramento Informacional em Saúde no contexto nacional.

De fato, trata-se de uma temática ainda em emergência e com potencial de crescimento: Islam, Aziz e Chakravarty (2022), em revisão sistemática da literatura sobre a temática da Competência em Informação, identificaram que, dentre os tópicos mais recentes de exploração na literatura acadêmica estão, além do letramento midiático e digital, também o Letramento Informacional em Saúde. Também identificaram, no estudo, a emergência do tópico que relaciona a Competência em Informação à pandemia de Covid-19.

Em períodos de crises sanitárias, e, especialmente pandemias como a de Covid-19, que eclodiu em 2020, a necessidade de desenvolvimento do Letramento Informacional em Saúde é ainda mais evidente, em virtude do estabelecimento de cenários infodêmicos. Por essa razão, a Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS, 2020), a partir de estudo sobre a circulação de informações no período da pandemia realizado por Zarocostas (2020), criou uma cartilha de esclarecimento sobre a circulação de informações no cenário pandêmico e infodêmico.

Na cartilha, a OPAS alertou que muitas informações que circularam no período de 2020 são baseadas em teorias conspiratórias, e os discursos travestidos de ‘informação’ que circulam nas redes inserem elementos dessas teorias em textos que parecem convencionais. Indicou que a infodemia é potencialmente capaz de agravar o cenário pandêmico, por diversas razões, incluindo: a) o volume massivo de informações imprecisas e pouco confiáveis que circula nas mídias sociais e na internet como um todo dificulta que fontes idôneas e orientações confiáveis sejam encontradas pelas pessoas de modo geral e também pelos responsáveis pela tomada de decisões, além dos profissionais de saúde; b) o excesso de informações desalinhadas podem fazer com que as pessoas, que estão buscando informação, se sintam ansiosas, deprimidas, sobrecarregadas, emocionalmente exaustas e incapazes de atender demandas importantes.

A OPAS, considerando esse cenário, forneceu algumas orientações primárias sobre como lidar com informações no cenário pandêmico, que incluem: a) Confiar nas informações oficiais da OMS; b) evitar as fake news e denunciar os rumores prejudiciais; c) confirmar a fonte das informações recebidas, especialmente se forem compartilhadas em conversas de aplicativo de conversas WhatsApp; c) verificar as evidências que embasam a informação e as fontes imbricadas, além de evitar compartilhar informações que não se possa assegurar a veracidade.

No entanto, o desenvolvimento do Letramento Informacional em Saúde envolve, além de um conjunto de orientações, também uma preparação das pessoas para desenvolverem pensamento crítico e reflexivo, útil para embasar boas decisões em prol da saúde, bem-estar e qualidade de vida. No cenário pandêmico e infodêmico, a identificação de abordagens de pesquisa emergentes no período pode ser útil para orientar estratégias práticas para o desenvolvimento do LIS de comunidades e grupos sociais específicos.

3. Opções metodológicas

Trata-se de uma pesquisa descritiva, que utiliza abordagem metodológica qualiquantitativa. O levantamento foi feito pela produção científica a partir da base bibliográfica Web of Science (WoS), que tem abrangência multidisciplinar. A busca foi realizada na Coleção Principal da WoS em junho de 2023. No campo Tópico, que inclui título, resumo e palavras-chave, buscou-se os seguintes termos: ((“information literacy” AND health) AND (covid OR coronavirus)), entre os anos de 2020 e 2022 (Figura 1).

Como resultado foram recuperados 51 documentos, após aplicado o filtro pelo tipo de documentos por artigo e aplicado o filtro de categorias da WoS: Information Science Library Science, foram selecionados 23 deles na área da CI, formando o corpus de análise.

Figura 1: Busca na WoS para levantamento da produção sobre LIS e COVID-19, na área de CI, 2000-2022 

As análises realizadas sobre o corpus são: evolução temporal das publicações em todas as áreas e somente na CI; elite dos periódicos; distribuição de autoria e análise de conteúdo para apresentar as abordagens que esse corpus representa.

A elite dos periódicos foi analisada, com base na proposta de Price (1976) para quem "o número de produtores prolíficos parece ser equivalente a raiz quadrada do número total de autores" (p.30). Nesse caso, a elite foi calculada para os periódicos na produção das diferentes áreas (51), tirando a raiz quadrada do total de periódicos responsáveis ​​por artigo publicado. A partir disso foi feita a análise com base nos títulos pertencentes à área de CI.

Foi utilizado o Microsoft Office Excel® para processar os dados e desenvolver gráficos e tabelas.

4. Análise e discussão dos resultados

A busca realizada na WoS obteve 51 artigos sobre Letramento Informacional em Saúde (LIS) e COVID-19. A partir disso, foi aplicado o filtro de categorias da Wef of Science: Information Science Library Science, resultando em 23 documentos, que compõem o corpus de análise do estudo e representam 45% da produção total.

Quadro 1: Produção da Ciência da Informação sobre Letramento Informacional em Saúde e COVID-19 (WoS, 2000-2022) 

Código Autores Título do documento (artigo) Título do periódico Ano
Doc1 Meschini, F Data, information, and competence: the inevitable pervasiveness of infodemics and why we can no longer afford to go without information literacy Aib Studi 2020
Doc2 Bin Naeem, S; Bhatti, R The Covid-19 'infodemic': a new front for information professionals Health Information And Libraries Journal 2020
Doc3 Zimmerman, MS Health information-seeking behavior in the time of COVID-19: information horizons methodology to decipher source path during a global pandemic Journal Of Documentation 2021
Doc4 Shehata, A Health Information behaviour during COVID-19 outbreak among Egyptian library and information science undergraduate students Information Development 2021
Doc5 Lloyd, A; Hicks, A Contextualising risk: the unfolding information work and practices of people during the COVID-19 pandemic Journal Of Documentation 2021
Doc6 Pauwels, NS; De Meulemeester, A; Romagnoli, A; Buysse, H; Peleman, R Medical and health informatics services during and after the COVID-19 pandemic should be virtual, tailored, responsive and interactive: a case study in Belgium Health Information And Libraries Journal 2021
Doc7 Igbinovia, MO; Okuonghae, O; Adebayo, JO Information literacy competence in curtailing fake news about the COVID-19 pandemic among undergraduates in Nigeria Reference Services Review 2021
Doc8 Aldousari, EA; Al-Sejari, M Health information seeking behaviour among the Kuwaiti population during the COVID-19 pandemic Malaysian Journal Of Library & Information Science 2021
Doc9 Harlow, S Beyond Reference Data: A Qualitative Analysis of Nursing Library Chats to Improve Research Health Science Services Evidence Based Library And Information Practice 2021
Doc10 Vijaykumar, S; Rogerson, DT; Jin, Y; Costa, MSD Dynamics of social corrections to peers sharing COVID-19 misinformation on WhatsApp in Brazil Journal Of The American Medical Informatics Association 2021
Doc11 Lloyd, A; Hicks, A Saturation, acceleration and information pathologies: the conditions that influence the emergence of information literacy safeguarding practice in COVID-19-environments Journal Of Documentation 2022
Doc12 Stewart, JB Community, Risk Assessment, Prevention and Control: Black American College Student's Information Seeking on COVID-19 Health Information And Libraries Journal 2022
Doc13 Lund, BD; Wang, T Information literacy, well-being, and rural older adults in a pandemic Journal Of Librarianship And Information Science 2022
Doc14 Caffrey, C; Lee, H; Withorn, T; Clarke, M; Castaneda, A; Macomber, K; Jackson, KM; Eslami, J; Haas, A; Philo, T; Galoozis, E; Vermeer, W; Andora, A; Kohn, KP Library instruction and information literacy 2021 Reference Services Review 2022
Doc15 Hicks, A; Lloyd, A Agency and liminality during the COVID-19 pandemic: Why information literacy cannot fix vaccine hesitancy Journal Of Information Science 2022
Doc16 Salvador, DS Threading metaliteracy into translation and interpreting undergraduates' information literacy training: a reflective active learning approach Anales De Documentacion 2022
Doc17 Hicks, A; Lloyd, A Risk, vaccine hesitancy and information literacy during the COVID-19 pandemic Information Research-An International Electronic Journal 2022
Doc18 Li, YL; Fan, ZJ; Yuan, XJ; Zhang, X Recognizing fake information through a developed feature scheme: A user study of health misinformation on social media in China Information Processing & Management 2022
Doc19 Ceretta, MG; Cabrera, M; Canzani, J Information skills in pandemic times Revista Ibero-Americana De Ciencia Da Informacao 2022
Doc20 Samadeik, M; Bastani, P; Fatehi, F Bibliometric analysis of COVID-19 publications shows the importance of telemedicine and equitable access to the internet during the pandemic and beyond Health Information And Libraries Journal 2022
Doc21 Baber, H; Fanea-Ivanovici, M; Lee, YT; Tinmaz, H A bibliometric analysis of digital literacy research and emerging themes pre-during COVID-19 pandemic Information And Learning Sciences 2022
Doc22 Sacramento, SPR; Sipin, IDP Viral content: a theory of vaccine hesitancy based on information encountering in the greater Manila area, Philippines Libres-Library And Information Science Research Electronic Journal 2022
Doc23 Lin, F; Chen, X; Cheng, EW Contextualized impacts of an infodemic on vaccine hesitancy: The moderating role of socioeconomic and cultural factors Information Processing & Management 2022

Fonte: dados obtidos na pesquisa (2023).

A tabela e o gráfico abaixo permitem observar a evolução temporal da produção científica do tema, assim como a distribuição comparativa entre Ciência da Informação e demais áreas.

Tabela 1: Distribuição temporal de publicação sobre Letramento Informacional em Saúde e COVID-19, 2000-2022 

Ano de Publicação Demais áreas Ciência da Informação (CI) Total
2020 7 (13,7%) 2 (3,9%) 9 (17,7%)
2021 8 (15,7%) 8 (15,7%) 16 (31,4%)
2022 13 (25,5%) 13 (25,5%) 26 (51%)
Total 28 (55%) 23 (45%) 51 (100%)

Fonte: Web of Science (WoS). Dados obtidos na pesquisa (2023)

Percebe-se que as publicações nas demais áreas caracterizam o arranque da produção no tema ainda em 2020, ano da explosão mundial da pandemia de COVID-19, no entanto, nos anos seguintes a área da CI publicou exatamente a mesma quantidade de artigos que todas as demais áreas juntas.

Gráfico 1: Distribuição temporal de publicação sobre Letramento Informacional em Saúde e COVID-19, 2000-2022 

A maioria dos artigos (91,3%) foi publicada em inglês (21 dos 23), um em espanhol e um em italiano; parte deles (13 dos 23) está em acesso aberto (56,52%) e recebeu financiamento (34,8%).

Dos oito artigos que obtiveram algum tipo de financiamento, cinco são classificados na área Computer Science, Information Systems pela WoS (além de Information Science & Library Science), quatro deles publicados em acesso aberto. A única instituição mencionada duas vezes é a British Academy que aparece em dois artigos publicados pelo mesmo autor (Hicks, A.) e, embora a lista das demais instituições seja composta predominantemente por universidade, há registro de um trabalho financiado pelo Facebook.

4.1 Periódicos que publicam sobre o tema

Quanto aos periódicos que publicaram os artigos, foram identificados 42 títulos de periódicos em todas as áreas da WoS, responsáveis pela Produção sobre Letramento Informacional em Saúde (LIS) e COVID-19, revelando uma baixa concentração dos artigos sobre a temática, com uma média de 1,21 artigos por periódicos.

A elite dos periódicos foi estabelecida utilizando a metodologia proposta por Price (1963), formando uma Elite de seis periódicos, (14,3% dos 42 títulos identificados), responsáveis pela publicação de 15 artigos (29,4% do total), conforme tabela abaixo.

Tabela 2: Periódicos que formam a Elite da produção (todas as áreas) em Letramento Informacional em Saúde e COVID-19, 2000-2022 

Título dos Periódicos Editor FI + Quartil Qtde de artigos
Health Information And Libraries Journal Wiley 3.8 (Q2) 4 (7,8%)
Journal Of Documentation Emerald 2.1 (Q3) 3 (5,9%)
Chasqui-Revista Latinoamericana De Comunicación CIESPAL 0.3 (-) 2 (3,9%)
Information Processing & Management Elsevier 8.6 (Q1) 2 (3,9%)
Healthcare MDPI 2.8 (-) 2 (3,9%)
Reference Services Review Emerald 1 (Q4) 2 (3,9%)
Total parcial (periódicos com 2 ou mais artigos sobre o tema) - - 15 (29,4%)
Periódicos com apenas um artigo sobre o tema - - 36 (70,6%)
Total - - 51 (100%)

Fonte: Web of Science (WoS). Dados obtidos na pesquisa (2023).

Entre os títulos, é possível identificar a prevalência daqueles publicados por editores comerciais (Tabela 2). Desta elite, composta por seis periódicos em todas as áreas abarcadas pela WoS, quatro periódicos são da área de Ciência da Informação: Health Information And Libraries Journal; Journal Of Documentation; Information Processing & Management; Reference Services Review, responsáveis por onze dos quinze artigos publicados pelos títulos de elite sobre o tema. A partir disso, observa-se a importância da área na produção sobre o tema.

Cabe destacar que dos 42 títulos de periódicos encontrados na produção do tema em todas as áreas, 36 (85,7% dos periódicos) tiveram publicação unitária sobre o tema (70,6% dos 51 artigos), o que demonstra pulverização na escolha dos periódicos para publicação por parte dos autores.

4.2 Autores que publicam sobre o tema na área de CI

Quanto à autoria dos artigos do corpus de análise dos 23 artigos públicos na área da CI, a maior parte foi desenvolvida em co-autoria (73,9%), entre grupos de até quatro co-autores (Tabela 3), totalizando um registro de 65 autorias nas quais foram identificados 59 autores.

Tabela 3: Autoria dos artigos em LIS e COVID-19, na área de CI, 2000-2022 

Autorias nº artigos
autoria individual 6 (26,1%)
2 autores 8 (34,78%)
3 autores 4 (17,4%)
4 autores 3 (13,04%)
5 autores 1 (4,35%)
14 autores 1 (4,35%)
Total 23 (100%)

Fonte: dados da pesquisa (2023)

Os artigos apresentaram seis autorias simples (único autor) e 17 em coautoria. Dentre os autores identificados destacam-se Lloyd, A. e Hicks, A. da University College London, autores mais profícuos sobre o tema e escreveram juntos (em coautoria) quatro artigos. Os demais 57 autores, assinam apenas um artigo cada.

A maior parte dos autores são vinculados a instituições de ensino superior (IES), 47 das 49 instituições identificadas. Além da University College London, a University of London é mencionada em mais de um artigo, cada uma delas possuindo vinculações em 5 artigos.

As autorias e instituições estão vinculadas a 17 nacionalidades, destacada as vinculações de 7 artigos com Estados Unidos da América (USA), 6 com a Inglaterra e 2 com a República Popular da China. Os demais países identificados - Austrália, Bélgica, Brasil, Egito, Irã, Itália, Kuwait, Nigéria, Omã, Paquistão, Filipinas, România, Coréia do Sul, Espanha, Emirados Árabes e Uruguai - possuem apenas um artigo cada.

4.3 Abordagem dada ao tema na Ciência da Informação

Dentre os artigos que compuseram o corpus da pesquisa destaca-se como tema central o Letramento Informacional em Saúde e a desinformação na pandemia de Covid-19. Para além disso, entre os 23 documentos analisados por meio dos seus resumos foi possível encontrar pontos em comum que revelaram cinco subtemas tratados a partir do olhar da Ciência da informação.

  • a) Comportamento de Busca de Informações durante a Pandemia de COVID-19

  • b) Hesitação em Relação à Vacina e Desinformação

  • c) Ensino de Alfabetização em Informação

  • d) Divisão Digital e Acesso à Informação

  • d) Habilidades de Alfabetização em Informação

O grupo composto pelos documentos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 12, 13, 15, 19, 20, 21, 22, 23 tratam do Comportamento de Busca de Informações durante a Pandemia de COVID-19. Estes estudos abordam a importância da competência em informação durante a pandemia de COVID-19. Eles discutem a necessidade de identificar, avaliar e utilizar informações relevantes, especialmente diante de uma infodemia com informações imprecisas circulando. Os resumos também mencionam o papel das bibliotecas e dos bibliotecários no combate à desinformação.

O subtema Hesitação em Relação à Vacina e Desinformação foi retratado nos documentos 4, 8, 9, 16 e 18. Eles investigaram o comportamento de busca de informações sobre saúde e outras informações relacionadas à pandemia de COVID-19. Eles analisam as fontes utilizadas pelos participantes, as mudanças nos padrões de busca e o papel das bibliotecas em fornecer suporte durante a emergência da COVID-19.

O Ensino de Alfabetização em Informação aparece nos documentos 10, 15, 22, 23. Esses estudos focam em compreender a hesitação em relação à vacina da COVID-19 e a influência da informação encontrada, tanto na aceitação quanto na recusa das vacinas. Eles também exploram como a desinformação afeta a hesitação e identificam fatores culturais e estruturais que influenciam as percepções e comportamentos em relação à vacinação.

Os documentos 16 e 21 retratam a Divisão Digital e Acesso à Informação. Eles discutem diferentes abordagens para o ensino de alfabetização em informação e destacam a importância da reflexão e do pensamento crítico ao longo do curso. Eles também analisam as temáticas emergentes nessa área, como competência em mídia, tecnologia educacional e alfabetização em saúde.

Os estudos quantitativos e qualitativos sobre Habilidades de Alfabetização em Informação aparecem no documento 20. Esse estudo aborda a divisão digital e as desigualdades no acesso à informação durante a pandemia de COVID-19. Eles enfatizam a necessidade de políticas que garantam um acesso mais igualitário à Internet e informações de saúde para todos. Ainda sobre Habilidades de Alfabetização em Informação os documentos 3, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 17, 19, 20, 21, 22 e 23 empregaram metodologias quantitativas e qualitativas para investigar estas habilidades, compreendendo fatores como o comportamento de busca de informações, a hesitação em relação à vacina, o bem-estar de idosos, a sobrecarga de informações e a capacidade de identificar desinformação.

O conteúdo abordado nestes subtemas é coerente com ênfase do Letramento Informacional em Saúde (LIS) apontada em outros estudos, associados às habilidades relacionadas à busca, identificação, avaliação, acesso às fontes e compressão da informação em saúde, inclusive no ambiente web (Ivanitska; O’boyle; Casey, 2006; Ivanitska et al., 2012), que relacionam o Letramento Informacional em Saúde (LIS) à qualidade de vida das pessoas (Shehata, 2021).

5. Considerações finais

A partir da proposta inicial de mapeamento da produção científica sobre Letramento Informacional em Saúde (LIS) e COVID-19 indexada na Web of Science (WoS), os resultados recuperados possibilitaram observar que a área da Ciência da Informação é expressiva nos estudos sobre Letramento Informacional em Saúde (LIS) associados ao período pandêmico do vírus SARS-CoV2: dada a produção geral, esta área concentra quase metade de todas as publicações sobre o assunto.

Foi possível também observar, nos resultados, a pulverização: com relação aos periódicos, a média de 1,21 artigos por título indica que não houve, pelo menos no período pesquisado, escolha dos pesquisadores por títulos específicos para a publicação dos seus resultados de pesquisa. A pulverização também foi visualizada nas autorias: dos 65 autores recuperados, 57 assinaram apenas um artigo cada.

Com relação à abordagem dada ao tema na Ciência da Informação, em termos de pontos em comum, a maioria dos estudos compartilha o foco na pandemia de COVID-19 e seus efeitos nas práticas de informação e busca de informações. Além disso, muitos estudos destacam a importância do LIS no contexto da infodemia, que é essencial para combater a desinformação e tomar decisões informadas em relação à saúde.

Por outro lado, as diferenças nos estudos estão relacionadas principalmente às suas abordagens metodológicas, tópicos específicos de pesquisa e os grupos de participantes envolvidos. Alguns estudos são mais focados em comportamentos específicos de busca de informações, enquanto outros exploram a relação entre habilidades de alfabetização em informação e bem-estar emocional. Além disso, há uma variedade de contextos culturais e nacionais representados, com estudos conduzidos em diferentes países ao redor do mundo.

Essa análise demonstra que a literatura científica sobre Letramento Informacional em Saúde durante a pandemia de COVID-19 é diversificada e aborda várias dimensões desse tema relevante. É importante notar que, para uma análise mais aprofundada, seria necessário examinar os artigos completos e considerar o contexto mais amplo da área de pesquisa.

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Nota del editor: La editora responsable por la publicación del presente artículo es la Dra. María Gladys Ceretta.

Nota de contribución autoral: Toda a obra esteve a cargo das autoras

Recebido: 04 de Setembro de 2023; Aceito: 26 de Outubro de 2023

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