Abstract

MIZRAJI BERTA, María José. Os problemas de comunicação dos empreendimentos dinâmicos de base tecnológica. Inmediac. Comun [online]. 2020, vol.15, n.2, pp.115-138.  Epub Dec 01, 2020. ISSN 1510-5091.  https://doi.org/10.18861/ic.2020.15.2.3021.

O artigo parte do entendimento de que a sociedade do conhecimento se caracteriza por se desenvolver no âmbito de uma série de mudanças globais que colocam o sabercomo centro neurálgico. Esta nova era, em que os empreendimentos de sucesso são definidos pelo crescimento acelerado que prometem (software factories e empreendimentos dinâmicos de base tecnológica e social), testa o Comunicador e traz o desafio de reavaliar e hierarquizar sua profissão. A parir de uma pesquisa sobre o assunto, cuja ênfase foi focada na situação no Uruguai, foram identificadas linhas chave para que os comunicadores: liderar uma área de Comunicação em uma empresa tecnológica requer assumir o desafio de desenvolver ambientes onde “os trabalhadores do conhecimento” possam explorar seu potencial e cultivar sua inteligência emocional por meio de boas práticas de comunicação. Além disso, obriga o profissional da comunicação quebrar esquemas e propor novas formas de desenvolver a vistoria comunicativa -incorporando o tempo como unidade de valor significativo- e de planejar ações de Comunicação -incorporando metodologias ágeis para o universo conversacional. O artigo dá conta desses aspectos levando em consideração que o conhecimento acumulado coloca o Comunicador em um papel ativo fundamental dentro desse tipo de organizações.

Keywords : do conhecimento; empreendimentos dinâmicos; inteligência emocional; cultura corporativa; Palo Alto.

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