Abstract

ARCIDIACONO, Pilar  and  PERELMITER, Luisina. Mediaciones sociales y burocráticas en la era digital. La política social argentina en tiempos de pandemia. Rev. Urug. Cienc. Polít. [online]. 2022, vol.31, n.2, pp.57-80.  Epub Dec 01, 2022. ISSN 0797-9789.  https://doi.org/10.26851/rucp.31.2.3.

Este artículo discute el supuesto que sostiene que la digitalización de las políticas socioasistenciales conlleva una reducción de la participación de actores burocráticos, sociales y políticos en su distribución y gestión. Para ello, retoma una investigación empírica en torno a la implementación del ingreso familiar de emergencia (ife) durante la pandemia de covid-19 en la Argentina, una política de transferencias de ingresos masiva que constituye un caso excepcional de digitalización. Se describen las actividades inesperadas de mediadores sociales, políticos y estatales en el proceso de implementación; en particular, se muestra el rol que asumieron como operadores, proveedores y traductores de los dispositivos tecnológicos necesarios para tramitar la política. Así, el artículo brinda pistas sobre las implicancias burocráticas y políticas de la digitalización, más allá del contexto de pandemia y de la política socioasistencial.

Keywords : políticas sociales; pandemia; digitalización; burocracias de calle; militantes sociales; transferencias de ingresos.

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