Resumo

SILVA DE CARVALHO CHINELATO, Renata; FERREIRA, Maria Cristina; VALENTINI, Felipe  e  DE OLIVEIRA E MOTA TAVARES, Susana Maria. Feedback recebido e desempenho de papéis: O papel mediador do engajamento e moderador da vivência autêntica. Cienc. Psicol. [online]. 2024, vol.18, n.2, e3258.  Epub 01-Dez-2024. ISSN 1688-4094.  https://doi.org/10.22235/cp.v18i2.3258.

O objetivo desta pesquisa foi identificar o papel moderador da vivência autêntica na relação do feedback recebido com o desempenho de papéis, mediado pelo engajamento no trabalho. Os dados foram obtidos a partir de uma amostra por conveniência de trabalhadores brasileiros provenientes de organizações públicas e privadas (N = 1.244). A interação significativa entre o feedback e a vivência autêntica permitiu compreender que os maiores efeitos do feedback sobre o desempenho acontecem em indivíduos com elevada vivência autêntica. Quando os indivíduos são mais autênticos, as informações que os mesmos recebem sobre o desempenho afetará mais fortemente o próprio processo motivacional no trabalho. Este estudo fornece evidências da relação positiva entre os recursos do trabalho e pessoais com o engajamento e o desempenho no trabalho, contribuindo, assim, para um aumento, por parte das organizações, do feedback recebido sobre o desempenho, bem como a criação de ambientes facilitadores de autenticidade.

Palavras-chave : engajamento no trabalho; autenticidade individual no trabalho; recursos pessoais; feedback; desempenho no trabalho.

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