Scielo RSS <![CDATA[Ciencias Psicológicas]]> http://www.scielo.edu.uy/rss.php?pid=1688-422120240001&lang=pt vol. 18 num. 1 lang. pt <![CDATA[SciELO Logo]]> http://www.scielo.edu.uy/img/en/fbpelogp.gif http://www.scielo.edu.uy <![CDATA[Centralidade e associações entre a tríade sombria, traço de inteligência emocional e distância social durante a pandemia de COVID-19 no Peru: uma análise de redes]]> http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1688-42212024000101201&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: Pocos estudios en Sudamérica han examinado rasgos de personalidad que tuvieron impacto a nivel individual y social durante la pandemia. El objetivo del estudio fue identificar las variables centrales y asociaciones parciales en una red entre la tríada oscura, inteligencia emocional rasgo y distancia social durante la pandemia, y variables demográficas. Se hipotetizó a la edad como posible variable central en la red, y la relación negativa entre la tríada oscura con la distancia social y la inteligencia emocional rasgo, excepto el narcisismo. Se utilizó un muestreo no probabilístico donde participaron 311 adultos (M = 33.95 años, 65 % mujeres). Mediante encuestas en línea, se aplicaron las escalas Dirty Dozen Dark Triad, Trait Meta-Mood Scale y datos demográficos. La atención emocional fue clave al conectar la tríada oscura y la inteligencia emocional. Además, favoreció la adherencia a la distancia social, mientras lo inverso sucedió con el maquiavelismo. Los dominios de la tríada oscura e inteligencia emocional tuvieron asociación negativa, excepto por el narcisismo, que mostró una conexión positiva con la atención emocional. En síntesis, durante la pandemia, la evaluación de la atención a las emociones fue crucial para entender las motivaciones aversivas sociales y promover la adhesión al distanciamiento social. En contraste, debe investigarse más el maquiavelismo, que se asoció a los jóvenes, y no contribuyó a la normativa social de salud pública.<hr/>Resumo: Poucos estudos na América do Sul examinaram os traços de personalidade que foram impactados a nível individual e social durante a pandemia. O objetivo do estudo foi identificar as variáveis centrais e associações parciais em uma rede entre a tríade sombria, o traço de inteligência emocional, o distanciamento social durante a pandemia e variáveis demográficas. As hipóteses foram de que a idade era uma possível variável central na rede, e de que havia uma relação negativa entre a tríade sombria e o distanciamento social e o traço de inteligência emocional, exceto para o narcisismo. Foi utilizado um método de amostragem não probabilístico, com a participação de 311 adultos (M = 33,95 anos, 65 % mulheres). Por meio de pesquisas online, foram aplicadas as escalas Dirty Dozen Dark Triad, Trait Meta-Mood Scale e dados demográficos. A atenção emocional foi fundamental ao conectar a tríade sombria e a inteligência emocional. Além disso, favoreceu a adesão ao distanciamento social, enquanto o inverso foi observado com o maquiavelismo. Os domínios da tríade sombria e da inteligência emocional tiveram associação negativa, exceto pelo narcisismo, que apresentou uma conexão positiva com a atenção emocional. Em resumo, durante a pandemia, a avaliação da atenção às emoções foi crucial para compreender as motivações sociais aversivas e promover a adesão ao distanciamento social. Em contraste, é necessário investigar mais o maquiavelismo, que se associou aos jovens, e não contribuiu para as normativas sociais de saúde pública.<hr/>Abstract: Few studies in South America have examined personality traits that had an impact at an individual and social level during the pandemic. The aim of the study was to identify the most central variables and partial associations in a network among the dark triad, trait emotional intelligence, social distancing during the pandemic, and demographic variables. Age was hypothesized as a possible central variable in the network, and a negative relationship was found between the dark triad and social distancing and trait emotional intelligence, except for narcissism. A non-probabilistic sampling method was used, with 311 adults (M = 33.95 years, 65 % women). Online surveys as the Dirty Dozen Dark Triad, Trait Meta-Mood Scale, and demographic data were used. Emotional attention played a key role in linking the dark triad and emotional intelligence. Moreover, it favored adherence to social distancing, while the reverse was observed with Machiavellianism. Finally, dark triad and emotional intelligence domains showed a negative association, except for narcissism, which had a positive connection with emotional attention. In summary, during the pandemic, assessing emotional attention was crucial to comprehend social aversive motivations and promote adherence to social distancing. In contrast, Machiavellianism, associated with the youth, needs further investigation and did not contribute to public health social norms. <![CDATA[Variáveis sociodemográficas e percepção de preconceito de pessoas com deficiência]]> http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1688-42212024000101202&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: Entre las barreras sociales que enfrentan las personas con discapacidad se encuentran los prejuicios, definidos como actitudes de aversión y hostilidad por la pertenencia a un grupo al que se le adjudican características indeseables. La percepción de prejuicios puede estar determinada por factores vinculados a variables sociodemográficas; sin embargo, pocos estudios se han enfocado en diferenciar las experiencias de las personas con discapacidad, en especial en el contexto mexicano. Se examinaron las opiniones de 5145 personas con discapacidad, a través de la Encuesta Nacional de Discriminación 2017, comparando la percepción de prejuicios de las personas con discapacidad a través de la edad, el género, el nivel socioeconómico, el tamaño de la localidad y el índice de desarrollo humano (IDH). El análisis factorial confirmatorio arroja una estructura con dos factores: prejuicios endogrupales y exogrupales. Los resultados indican que los adultos mayores, las personas que pertenecen a estratos sociodemográficos bajos y quienes habitan en localidades con un IDH bajo enfrentan mayores prejuicios en la escala total y en prejuicios endogrupales. Se discute el impacto del envejecimiento y la disponibilidad de recursos sociales en la percepción de prejuicios de las personas con discapacidad.<hr/>Resumo: Entre as barreiras sociais enfrentadas pelas pessoas com deficiência estão os preconceitos, definidos como atitudes de aversão e hostilidade por pertencer a um grupo, sob as quais são atribuídas condições indesejáveis. A percepção do preconceito das pessoas com deficiência pode ser determinada por fatores ligados a variáveis sociodemográficas como idade, gênero, nível socioeconômico, tamanho da localidade e Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), porém, poucos estudos têm focado em diferenciar as experiências de pessoas com deficiência, especialmente no contexto mexicano. Esta pesquisa analisa as opiniões de 5,145 pessoas com deficiência, por meio da Encuesta Nacional de Discriminación (ENADIS) 2017, usando análise de variância. A análise fatorial confirmatória produz uma estrutura com dois fatores: um endógeno e outro exógeno. Os resultados indicam que idosos, pessoas que vivem em estratos sociodemográficos baixos e que vivem em localidades com baixo IDH enfrentam maior preconceito. Discute-se o impacto do envelhecimento e da disponibilidade de recursos sociais na percepção do preconceito das pessoas com deficiência.<hr/>Abstract: People with disabilities face numerous social barriers, including prejudices, defined as hostile and aversive attitudes towards members of a stigmatized group. The prejudice's perception among people with disabilities may be a function of sociodemographic variables, however, only a few studies have deepened such differences in the experience of people with disabilities, especially in the Mexican context. The present study examines the opinions of 5145 people with disabilities through the Encuesta Nacional de Discriminación (ENADIS) 2017 (National Survey about Discrimination) by age, sex, socioeconomic level, location size and the Human Development Index (HDI). The confirmatory factor analysis shows two factors: in-group and out-group prejudices. Results in the comparisons reveal that the elderly, people with low sociodemographic status, and those living in locations with low HDI face higher means of prejudice on the total and in-group scales. The impact of aging and the availability of social services on the perception of prejudice by people with disabilities is discussed. <![CDATA[Instrumentos para avaliação da agressividade de torcedores esportivos: uma revisão sistemática]]> http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1688-42212024000101203&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: O objetivo do estudo foi identificar instrumentos utilizados para avaliar a agressividade de torcedores esportivos e descrever suas características operacionais e psicométricas. Foi realizada uma revisão sistemática na literatura, seguindo diretrizes do PRISMA, nas bases de dados BVS, PsycINFO, PubMed/MedLine, Science Direct, Scopus e Web of Science, utilizando os descritores e operadores booleanos: scale OR test OR inventory OR questionnaire AND aggression OR violence OR aggressiveness AND spectators OR fans. Foram encontrados 198 estudos e após critérios de exclusão, restaram 15. Nesses estudos, foram identificados 11 instrumentos. Esses instrumentos, apresentaram diferenças em bases teóricas, número e conteúdo das dimensões, modo de administração e tipo de resposta. No intuito de verificar a robustez dos instrumentos, as evidências psicométricas foram pontuadas. As descobertas da presente revisão evidenciaram carência de instrumentos específicos para avaliar agressividade de torcedores e poderão auxiliar pesquisadores em possíveis criações de medidas com essa finalidade.<hr/>Resumen: El objetivo del estudio fue identificar instrumentos utilizados para evaluar la agresividad de los aficionados al deporte y describir sus características operativas y psicométricas. Se realizó una revisión sistemática de la literatura, siguiendo las pautas PRISMA, en las bases de datos BVS, PsycINFO, PubMed/MedLine, Science Direct, Scopus y Web of Science, utilizando los descriptores y operadores booleanos: escala OR test OR inventario OR cuestionario Y agresión OR violencia OR agresividad OR espectadores OR aficionados. Fueron encontrados 198 estudios y después de los criterios de exclusión quedaron 15. En ellos se identificados 11 instrumentos. Estos instrumentos mostraron diferencias en las bases teóricas, número y contenido de dimensiones, modo de administración y tipo de respuesta. Para verificar la robustez de los instrumentos, se puntuaron las evidencias psicométricas. Los hallazgos de la presente revisión mostraron la falta de instrumentos específicos para evaluar la agresividad de los fanáticos, que pueden ayudar a los investigadores en la posible creación de medidas para este propósito.<hr/>Abstract: The aim of the study was to identify instruments used to assess the aggressiveness of sports fans and describe their operational and psychometric characteristics. A systematic literature review was carried out, following PRISMA guidelines, in the BVS, PsycINFO, PubMed/MedLine, Science Direct, Scopus and Web of Science databases, using the Boolean descriptors and operators: scale OR test OR inventory OR questionnaire AND aggression OR violence OR aggressiveness AND spectators OR fans. 198 studies were found and, after exclusion criteria, 15 remained. In these studies, 11 instruments were identified. These instruments showed differences in theoretical bases, number and content of dimensions, administration method and type of response. In order to verify the robustness of the instruments, the psychometric evidences were scored. The findings of the present review showed the lack of specific instruments to assess the aggressiveness of fans, which can help researchers in the potential creation of measures for this purpose. <![CDATA[Capacidade preditiva da flexibilidade cognitiva e do planejamento nas competências matemáticas precoces]]> http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1688-42212024000101204&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: Se ha demostrado que las competencias matemáticas tempranas ejercen un rol importante en el aprendizaje de esta disciplina y que tanto la flexibilidad cognitiva como la planificación favorecen este proceso. Sin embargo, la mayoría de las investigaciones han relacionado las funciones ejecutivas con los resultados matemáticos generales, sin tomar en cuenta que esta disciplina incluye diversos componentes que varían en su complejidad cognitiva. Por lo tanto, el objetivo de esta investigación fue evaluar la capacidad predictiva de la flexibilidad cognitiva y la planificación en las competencias matemáticas lógico-relacionales y numéricas de 106 niños de educación inicial de escuelas chilenas, quienes fueron evaluados con dos tareas ejecutivas y un test de competencias matemáticas tempranas. Para el análisis de datos se realizaron correlaciones y modelos de regresión lineal múltiple. Los resultados mostraron que la flexibilidad cognitiva fue un predictor significativo de las competencias matemáticas tanto lógico-relacionales como numéricas, mientras que la planificación lo fue solo de las numéricas. Estos resultados confirman la importancia de la flexibilidad cognitiva y la planificación en el desarrollo de las competencias matemáticas tempranas, lo que podría propiciar intervenciones específicas sobre estas funciones ejecutivas y así favorecer el aprendizaje de las matemáticas en la educación inicial.<hr/>Resumo: Foi demonstrado que as competências matemáticas precoces desempenham um papel importante na aprendizagem dessa disciplina e que tanto a flexibilidade cognitiva como o planejamento favorecem esse processo. No entanto, a maioria das investigações relacionou as funções executivas com os resultados matemáticos gerais, sem ter em conta que esta disciplina inclui diversos componentes que variam na sua complexidade cognitiva. Por conseguinte, o objetivo desta investigação foi avaliar a capacidade preditiva da flexibilidade cognitiva e do planejamento nas competências matemáticas lógico-relacionais e numéricas de 106 crianças de escolas chilenas de educação infantil, que foram avaliadas com duas tarefas executivas e um teste de competências matemáticas precoces. Foram utilizados correlações e modelos de regressão linear múltipla para a análise de dados. Os resultados mostraram que a flexibilidade cognitiva foi um preditor significativo tanto das competências matemáticas lógico-relacionais como numéricas, enquanto o planejamento foi preditor significativo apenas das competências matemáticas numéricas. Estes resultados confirmam a importância da flexibilidade cognitiva e do planejamento no desenvolvimento de competências matemáticas precoces, o que poderia conduzir a intervenções específicas sobre essas funções executivas, favorecendo assim a aprendizagem da matemática na educação infantil.<hr/>Abstract: It has been shown that early mathematical competencies play an important role in the learning of this discipline and that both cognitive flexibility and planning favor this process. However, most research has related executive functions to general mathematical outcomes, without taking into account that this discipline includes several components that vary in their cognitive complexity. Therefore, the aim of this research was to evaluate the predictive capacity of cognitive flexibility and planning in the logical-relational and numerical mathematical competencies of 106 children in early childhood education in Chilean schools, who were evaluated with two executive tasks and a test of early mathematical competencies. Correlations and multiple linear regression models were used for data analysis. The results showed that cognitive flexibility was a significant predictor of both logical-relational and numerical mathematical competencies, while planning was only a significant predictor of numerical competencies. These results confirm the importance of cognitive flexibility and planning in the development of early mathematical competencies, which could lead to specific interventions on these executive functions and thus favor the learning of mathematics in early education. <![CDATA[Resultado da supervisão da educação profissional de conselheiros escolares em formação]]> http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1688-42212024000101205&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Abstract: Professionalization efforts for school counselors through professional education, which are strengthened by supervision during the educational process, aim to improve their clinical and multicultural competence, which is essential in providing guidance and counseling services in schools. Using a quantitative approach and the Supervision Outcome Scale analyzed using the Rasch model, this study examined supervision conducted by university and field supervisors of internship counselors. The results showed that supervision outcomes were in the moderate category in competency development. However, a closer look revealed variations in the level of difficulty of item agreement based on supervisors' perspectives. The study also highlighted challenges in achieving maximum supervision outcomes, including limited internship time. While this study provides important insights into supervision outcomes, limitations such as using a quantitative approach may only partially capture the complexity of the supervision process. Recommendations for future research include using qualitative methods, exploring other factors that reveal supervision outcomes, and researching the impact of internship duration on counselor competency development.<hr/>Resumen: Los esfuerzos de profesionalización para los consejeros escolares a través de la educación profesional, que se refuerzan con la supervisión durante el proceso educativo, tienen como objetivo mejorar su competencia clínica y multicultural, lo cual es esencial para proporcionar servicios de orientación y consejería en las escuelas. Utilizando un enfoque cuantitativo y la escala de resultados de supervisión analizada con el modelo de Rasch, este estudio examinó la supervisión realizada por supervisores universitarios y de campo de los consejeros en prácticas. Los resultados mostraron que la supervisión estaba en la categoría moderada en el desarrollo de competencias. Sin embargo, un análisis más detallado reveló variaciones en el nivel de dificultad para la concordancia de ítems basados en las perspectivas de los supervisores. El estudio también destacó desafíos para lograr resultados óptimos de supervisión, incluyendo el tiempo limitado de prácticas. Aunque este estudio proporciona perspectivas importantes sobre los resultados de la supervisión, limitaciones como el uso de un enfoque cuantitativo pueden captar solo parcialmente la complejidad del proceso de supervisión. Las recomendaciones para investigaciones futuras incluyen el uso de métodos cualitativos, la exploración de otros factores que revelen resultados de la supervisión y la investigación del impacto de la duración de las prácticas en el desarrollo de la competencia de los consejeros.<hr/>Resumo: Os esforços de profissionalização para conselheiros escolares por meio da educação profissional, que são fortalecidos com a supervisão durante o processo educativo, visam melhorar a competência clínica e multicultural, o que é essencial na prestação de serviços de orientação e aconselhamento nas escolas. Utilizando uma abordagem quantitativa e a escala de resultados de supervisão analisada com o modelo de Rasch, este estudo examinou a supervisão realizada por supervisores universitários e de campo para conselheiros em estágio. Os resultados mostraram que os resultados da supervisão estavam na categoria moderada no desenvolvimento de competências. No entanto, uma análise mais detalhada revelou variações no nível de dificuldade de concordância dos itens com base nas perspectivas dos supervisores. O estudo também destacou desafios na obtenção de resultados ótimos de supervisão, incluindo o tempo limitado de estágio. Embora este estudo forneça conclusões importantes sobre os resultados da supervisão, limitações, como o uso de uma abordagem quantitativa, podem capturar apenas parcialmente a complexidade do processo de supervisão. Recomendações para pesquisas futuras incluem o uso de métodos qualitativos, explorar outros fatores que revelem resultados de supervisão e pesquisar o impacto da duração do estágio no desenvolvimento da competência dos conselheiros. <![CDATA[Explorando o estigma do suicídio em população peruana: uma análise de redes]]> http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1688-42212024000101206&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen: El estigma público del suicidio es una barrera potencial para su prevención, un obstáculo para la búsqueda de apoyo profesional y perjudica el bienestar psicológico y físico de las personas afectadas. El objetivo de este estudio fue analizar la asociación y centralidad del estigma público del suicidio en adultos peruanos de población general. Participaron 1013 adultos (55.6 % mujeres) que respondieron un cuestionario de estigma del suicidio. Se estimó un modelo de red gaussiano para examinar sus propiedades globales, locales y comparación de estructuras según sexo. Los resultados demostraron asociaciones más fuertes entre nobles y dedicadas (r = .57), aisladas y solitarias (r = .47), inmorales y una vergüenza (r = .41). Los nodos centrales y de predictibilidad fueron inmorales, vengativos, vergüenza, perdidos e irresponsables. Además, tanto para las mujeres y hombres, el nodo central fue inmorales, aunque las mujeres describieron como vengativos y una vergüenza, mientras que los hombres como solitarios y cobardes. En conclusión, se evidenció actitudes estigmatizantes hacia las personas que mueren por suicidio, en donde las mujeres y hombres presentan una percepción diferente. Los programas de alfabetización sobre el suicidio pueden reducir el estigma público en la población general.<hr/>Resumo: O estigma público do suicídio é uma barreira potencial para a prevenção do suicídio, um obstáculo para a busca de apoio profissional, e prejudica o bem-estar psicológico e físico das pessoas afetadas. O objetivo do estudo foi analisar a associação e a centralidade do estigma público do suicídio em adultos peruanos da população em geral. Um total de 1.013 adultos (55,6% de mulheres) responderam a um questionário de estigma de suicídio. Foi estimado um modelo de rede gaussiana, examinando suas propriedades globais e locais e comparando estruturas segundo o sexo. Os resultados mostraram associações mais fortes entre nobres e dedicados (r = .57), isolados e solitários (r = .47), imorais e uma vergonha (r = .41). Os nós mais centrais e previsíveis foram imorais, vingativos, uma vergonha, perdidos e irresponsáveis. Além disso, tanto para as mulheres quanto para os homens, o nó central foi imorais, embora as mulheres hajam descrito como vingativos e uma vergonha, enquanto os homens como solitários e covardes. Em conclusão, são evidenciadas atitu des estigmatizantes em relação às pessoas que morrem por suicídio, com mulheres e homens tendo percepções diferentes. Os programas de alfabetização sobre o suicídio podem reduzir o estigma público na população em geral.<hr/>Abstract: The public stigma of suicide is a potential barrier to suicide prevention, an obstacle to seeking professional support, and impairs the psychological and physical well-being of affected individuals. The aim of the study was to analyze the association and centrality of public stigma of suicide in Peruvian adults from the general population. A total of 1013 adults (55.6 % women) responded to a suicide stigma questionnaire. A Gaussian network model was estimated, examining its global and local properties and comparing structures according to sex. The results showed stronger associations between noble and dedicated (r = .57), isolated and lonely (r = .47), immoral and an embarrassment (r = .41). The most central nodes and predictability were immoral, vindictive, a shame, lost, and irresponsible. In addition, for both women and men, the central node was immoral, although women described as vindictive and shameful, while men described as lonely and cowardly. In conclusion, there was evidence of stigmatizing attitudes towards people who die by suicide, with women and men presenting different perceptions. Suicide literacy programs can reduce public stigma in the general population. <![CDATA[Síndrome de <em>burnout</em>, conflitos, trabalho emocional: perfil discriminante entre líderes e liderados]]> http://www.scielo.edu.uy/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1688-42212024000101207&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo: Trabalhadores, tanto líderes como liderados, têm sido expostos a diversos estressores ocupacionais que, quando persistentes, podem ocasionar a síndrome de burnout. O estudo teve como objetivo explorar a diferença entre o grupo de trabalhadores líderes e liderados no que diz respeito às dimensões da síndrome de burnout (ilusão pelo trabalho, desgaste psíquico, indolência, culpa), Conflito no trabalho (conflito cognitivo com foco na tarefa, conflito emocional com foco na tarefa, conflito emocional com foco no relacionamento) e Trabalho emocional (demanda, dissonância). A amostra foi constituída por 628 trabalhadores, 247 líderes e 381 liderados, que responderam ao Spanish Burnout Inventory, à Escala de Conflito Triplo, duas subescalas de Trabalho Emocional: Demanda emocional e Dissonância emocional e um questionário de dados sociodemográficos e laborais. Os dados foram analisados mediante análise discriminante. O perfil discriminante revelou que o grupo dos líderes se diferenciou por ter apresentado mais conflito emocional com foco na tarefa e demanda emocional; o grupo de liderados apresentou maior indolência, ilusão pelo trabalho e culpa. Os resultados possibilitam sugerir ações diferenciadas para os grupos investigados.<hr/>Resumen: Los trabajadores, tanto líderes como subordinados, han estado expuestos a varios estresores ocupacionales que, cuando persistentes, pueden causar el síndrome de burnout. El estudio tuvo como objetivo identificar el perfil discriminante entre un grupo de trabajadores líderes y otro grupo de subordinados, con respecto a las dimensiones del síndrome de burnout (Ilusión por el trabajo, Desgaste psíquico, Indolencia, Culpa), Conflicto en el trabajo (Conflicto cognitivo con la tarea centrado en la tarea, conflicto emocional centrado en la tarea, conflicto emocional centrado en la relación) y trabajo emocional (disonancia, demanda). La muestra estuvo conformada por 628 trabajadores, 247 jefes y 381 subordinados, quienes respondieron el Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, la Escala del Triple Conflicto, dos subescalas de Trabajo Emocional: Demanda Emocional y Disonancia Emocional y un cuestionario de evaluación sociodemográfica y laboral. datos. Los datos se analizaron mediante análisis discriminante. El perfil discriminante reveló que el grupo de líderes se distinguió por tener más conflicto emocional con foco en la tarea y demanda emocional; el grupo de subordinados mostró mayores índices en las dimensiones indolencia, ilusión por el trabajo y culpa del síndrome de burnout. Los resultados permiten sugerir diferentes acciones para los grupos investigados.<hr/>Abstract: Workers, both leaders and led, have been exposed to several occupational stressors that, when persistent, can cause Burnout Syndrome. The study aimed to identify the discriminating profile between a group of leading workers and another group of workers, with regard to the dimensions of the Burnout Syndrome (enthusiasm towards job, psychological exhaustion, indolence, guilt), conflict at work (cognitive conflict with task focus, task focus emotional conflict, relationship focus emotional conflict) and emotional labor (demand, dissonance). The sample consisted of 628 workers, 247 leaders and 381 led, who answered the Spanish Burnout Inventory, the Triple Conflict Scale, two subscales of Emotional Work: Emotional Demand and Emotional Dissonance and a questionnaire of sociodemographic and labor data. Data were analyzed using discriminant analysis. The discriminant profile revealed that the group of leaders was distinguished by having more emotional conflict with a focus on the task and emotional demand; the group led showed greater indolence, enthusiasm towards job and guilt. The results make it possible to suggest different actions for the investigated groups.